Коммуникационная стратегия для врача-кардиолога Игната Рудченко
Параллельное внедрение стратегии• Полевое исследование целевой аудитории • Готовый план развития
Исполнительный маркетолог — Елизавета Баклина
Клиент: Игнат Рудченко — врач-терапевт и кардиолог, кандидат медицинских наук с 2018 года, член Российского и Европейского кардиологического общества, активно развивающий свой личный бренд и проекты в медицине.
Цель: Создать стратегию, которая поможет выстроить коммуникацию с пациентами и коллегами, определить приоритетные форматы контента и заложить основу для масштабирования личного бренда.
Цель: Создать стратегию, которая поможет выстроить коммуникацию с пациентами и коллегами, определить приоритетные форматы контента и заложить основу для масштабирования личного бренда.
Работа началась с аналитики. Чтобы стратегия была практичной, мы сразу внедрили UTM-метки, после чего стало видно, какие каналы приносят трафик и где пациенты совершают первые шаги навстречу врачу. Одновременно было проведено полевое исследование — собрали обратную связь у пациентов и подписчиков, которая стала важным материалом для проверки гипотез. Они помогли точнее понять, что ценят разные группы аудитории и какие темы стоит поднимать в коммуникации.
Особое внимание было уделено сегментации, например, среди пациентов есть те, кто живёт с хроническими проблемами и нуждается в регулярном сопровождении, а есть те, кто приходит в каналы Игната за профилактикой и образованием. Для каждой группы были обозначены триггеры и ожидания, что позволило выстроить более персонализированную коммуникацию.
Не менее важной частью стала работа с контентом. Мы показали, как экспертные материалы и образовательные посты можно подавать простым и понятным языком, чтобы сложные медицинские термины становились ближе и формировали доверие. Собрали рекомендации по темам и форматам, которые будут работать на долгосрочную перспективу.
Не менее важной частью стала работа с контентом. Мы показали, как экспертные материалы и образовательные посты можно подавать простым и понятным языком, чтобы сложные медицинские термины становились ближе и формировали доверие. Собрали рекомендации по темам и форматам, которые будут работать на долгосрочную перспективу.
В стратегии была выстроена логика воронки, собраны рекомендации по контенту и площадкам, обозначены направления для роста и первые шаги по масштабированию. В финале мы подробно обсудили, как применять стратегию дальше, какие блоки запускать первыми и как проверять гипотезы и на каких шагах строить рост. Это убрало главный барьер, с которым часто могут сталкиваться эксперты, — непонимание, что делать со стратегией после её получения.
Мы благодарим Игната за доверие и надеемся продолжить сотрудничество, чтобы поддерживать его личный бренд и помогать в дальнейшем масштабировании проектов!
Мы благодарим Игната за доверие и надеемся продолжить сотрудничество, чтобы поддерживать его личный бренд и помогать в дальнейшем масштабировании проектов!
